| １、服从主管领班安排做好各项工作，班前提前十分钟到岗，保持良好的仪容仪表。 ２、班前检查区域卫生，设备设施、消耗品和外卖品，确保当日正常运作，发现问题及时上报并做好记录。 ３、熟悉各部门经营项目分布情况、服务项目，主动为宾客介绍其他楼层服务项目。 ４、热情接待每一位搓背客人，严格按照规定的时间、服务程序标准为客人服务，虚心听取宾客对会馆的合理化意见，做好记录逐级上报。 ５、对搓背区域的顾客要多提示：“带好手牌、小心地滑”，对老人、小孩要做到贴身跟进服务，确保客人的人身安全。 ６、客人离开后要及时清理卫生，随时保证床面、地面卫生干净，物品摆放整齐有序。 ７、严格按照相关规定对设备设施、水、电、照明灯等责任到人分时段控制，做好本部门节能消耗工作。 ８、发现顾客遗忘物品要及时上交，贵重物品做好登记并及时上报。对浴区物品每进行清点，做好低值易耗品日报上报交财务。 ９、下班前检查设备设施，及时消除隐患做好书面交接。  |
