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搓澡技师岗位职责
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搓澡技师岗位职责
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2024-1-6 10:27:36
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1、服从主管领班安排做好各项工作,班前提前十分钟到岗,保持良好的仪容仪表。
2、班前检查区域卫生,设备设施、消耗品和外卖品,确保当日正常运作,发现问题及时上报并做好记录。
3、熟悉各部门经营项目分布情况、服务项目,主动为宾客介绍其他楼层服务项目。
4、热情接待每一位搓背客人,严格按照规定的时间、服务程序标准为客人服务,虚心听取宾客对会馆的合理化意见,做好记录逐级上报。
5、对搓背区域的顾客要多提示:“带好手牌、小心地滑”,对老人、小孩要做到贴身跟进服务,确保客人的人身安全。
6、客人离开后要及时清理卫生,随时保证床面、地面卫生干净,物品摆放整齐有序。
7、严格按照相关规定对设备设施、水、电、照明灯等责任到人分时段控制,做好本部门节能消耗工作。
8、发现顾客遗忘物品要及时上交,贵重物品做好登记并及时上报。对浴区物品每进行清点,做好低值易耗品日报上报交财务。
9、下班前检查设备设施,及时消除隐患做好书面交接。
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